BackTones de
Tigo a tono con tu música!
Sorprende a todos cambiando el tono de tus llamadas, para que cada vez que te llamen escuchen la música que elijas!
Cómo activar y administrar tus Backtones Tigo:Llama al *1111 y elige tu backtone favorito.
Backtones Corporativos Haz que tu marca este en la mente de todos tus clientes activando en todas tus líneas el Backtone con la canción de tu empresa.
Cómo activar en todas tus líneas el Backtone con la canción de tu empresa:Visita
una de nuestra oficinas de Atención al Cliente o comunicate con tu
Ejecutiva de Cuentas y Llena Formulario de activación de Back Tones
corporativos.
Envía la canción de tu empresa en un formato MP3 con
máxima duración 30 segundos y la lista de teléfonos que quieras que le
asignemos la canción.
Condiciones del servicio Backtones Corporativos La única condición es tener mínimamente 20 líneas activas.
El primer mes es GRATIS con renovación mensual automática de Bs. 3.50 por línea
Karaoke Backtones Con”
Karaoke Backtones” podrás grabar mediante el IVR y/o Cabinas de Backtones tu propio Backtone personalizado!
Cómo activar “Karaoke Backtones”:
a) Mediante IVR
1. Marcar *1111
2. Espera instrucciones y grabar su Backtone después del tono.
3. Acepta y el Backtone recién grabado será enviado a evaluación de parte de Telecel S.A.
4. Si el Backtone cumple con los términos y condiciones y se cobra exitosamente será asignado y recibirás una notificación vía SMS.
5. Si el Backtone grabado no cumple con los términos y condiciones será rechazado.
b) Mediante Cabina de Karaoke Backtones
1. Ingresa tu número telefónico y tu número de PIN en la pantalla de la cabina.
2. Elege la canción que cantará y comenzar a grabar.
3. Acepta y el Backtone recién grabado será enviado a evaluación de parte de Telecel S.A.
4. Si el Backtone cumple con los términos y condiciones y se cobra exitosamente será asignado y recibirás una notificación vía SMS.
5. Si el Backtone grabado no cumple con los términos y condiciones será rechazado.
Restricciones y condiciones para tener un “Karaoke Backtone”:
- En el momento de la aceptación de la grabación que hagas en
nuestra cabina de sonido o en el IVR del *1111, autorizas de forma
libre, espontánea y voluntaria a Telecel S.A. a poder utilizar y
difundir en forma pública ya sea mediante Ring BackTones o publicidades a
criterio de Telecel S.A., renunciando a cualquier pago o regalía por el
uso de dicha grabación, sin lugar a reclamo posterior alguno.
- Telecel S.A. no se hace responsable del contenido de las
grabaciones, siendo responsabilidad única e intransferible del usuario
que grabó el contenido.
- Las grabaciones de Karaoke Backtones para ser aceptadas por Telecel S.A. deben cumplir las siguientes condiciones:
No deben tener contenidos políticos (ejemplo: insultos a cualquier figura política)
No
deben tener grabaciones de terceros (ejemplo: grabaciones de
canciones/programas desde la radio, televisión, computadora, artefactos
electrónicos)
No deben tener contenidos racistas, sexuales ni ofensivos. (ejemplo: ofensas a religiones, insultos discriminadores)
No debe tener contenidos de otros operadores de telefonía móvil (ejemplo: alguien que habla sobre VIVA y ENTEL)
No deben tener contenido de propaganda de ninguna clase
Debe tener una duración máxima de 30 segundos
- Tomar en cuenta que el precio por cada “Karaoke Backtone” es de Bs 3,50, con renovación automática mensual de Bs 3,50
- Los “Karaoke Backtones” que se activen serán asignados automáticamente en la carpeta de la categoría “Karaoke”
en la página web de Backtones. Además podrán ser comprados por
cualquier usuario Tigo Pre pago, Factura fija y Post pago por cualquier
medio de compra, como ser: Copy a Tune, Push Copy a Tune, Gift, SMS, IVR
y/o web
- Las usuarios que incumplan con los requisitos para grabar
un “Karaoke Backtone” 3 veces consecutivas (3 Backtones rechazados)
podrán ser observados por temas de seguridad
- Cada usuario podrá grabar como máximo hasta 3” Karaoke Backtones” por día
- El cobro de Bs 3,50 se realiza al momento que el Backtone es asignado y para la renovación mensual automática
- El costo de la llamada al *1111 es de Bs 0,33 por minuto fraccionado al segundo
- Servicio disponible para usuarios Tigo Pre pago, Factura fija y Post pago.
